抖音心晴、百度万话上线，大厂押注 AI 社交能跑出下一个微信吗？
抖音心晴、百度万话上线，大厂押注 AI 社交能跑出下一个微信吗？
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Tech 星球（微信 ID：tech618）
文| 陈桥辉
封面来源 | 图虫创意
AI 社交（AI 伴聊）成了社交创新的热门赛道。
Tech 星球独家获悉，抖音计划在主 APP 内推出多个 AI 聊天机器人，并在近期已经上线了首个 AI 聊天机器人 " 抖音心晴 "，定位是情绪关怀机器人，这也是抖音 APP 内的首个 AI 对话机器人。
无独有偶，在今年 5 月举办的百度万象大会上，百度信息分发平台总经理李小婉就曾透露，一款新的 AI 产品将会在未来出现，这款 AI 产品已经推出，Tech 星球独家获悉，百度在近日上线一款 AI 对话独立 APP" 万话 "，可让真人与 AI 虚拟人智能交互，Slogan 是 " 万物皆可对话 "，这款产品脱胎于百度大模型产品 " 文心一言 "。
图注：左图为 " 抖音心晴 "AI 聊天机器人形象，右为百度万话 APP 开屏页。
AI 社交自今年起，成为社交赛道上的一个热门创业风口，一时间，各个大厂、平台的相关产品如雨后春笋般上线。
譬如，腾讯系方面，旗下腾讯音乐率先推出 " 未伴 "APP，腾讯阅文紧接着推出 AI 虚拟角色聊天产品 " 筑梦岛 "。此外，美团也上线首个 AI 伴聊产品 "WOW"，快手则是内测 "AI 小快 "，主打评论区的聊天搭子，在短视频评论区为用户提供互动问答、图片生成、攻略检索、文案修改等多种基于短视频应用场景的 AIGC（人工智能生产内容）服务。微博转而与明星大 V 合作，推出 " 明星 AI 情感伴聊 " 的功能，实现用户在向明星发送私信、并授权使用该功能后，专属 AI 助手将模仿明星的聊天方式和风格进行自动回复。
互联网大厂的不断加码，正让 AI 社交成为行业焦点。有行业人指出，AI 正在改变各行各业，甚至可能改变市场格局，社交也将被重新定义。AI 社交的出现，让用户的社交对象从真人变成了虚拟人，不仅可能打破多年来的传统社交模式，也或将在众多的 AI 社交产品中诞生出下一个微信。风口之下，谁能率先拿到 AI 社交的船票呢？
大厂瞄准 AI 伴聊，抖音百度入局
抖音的 " 抖音心晴 " 聊天机器人，与百度的 " 万话 "APP，属于最新上线的 AI 伴聊代表产品。
" 抖音心晴 " 目前处于小范围测试阶段，据官方介绍，" 抖音心晴 " 是专属 AI 情绪陪伴官，有智能模型生成，与其聊天时，AI 感受用户的情绪并给予安慰，由人工智能客服客服提供，以陪伴对话或问答聊天的方式开展。值得注意的是，抖音表示 AI 的建议仅作为参考。
Tech 星球体验发现，" 抖音心晴 " 位于抖音 APP 内的消息界面内，会标注有 "AI 虚拟角色 " 的标签。进入聊天界面后，可以与 " 抖音心晴 " 聊天互动，用户除了可以倾诉情绪，获得 " 抖音心晴 " 的安慰和鼓励外，还可以询问一些日常的问题，譬如旅游攻略、简单的数学问题等，" 抖音心晴 " 也会进行解答。" 抖音心晴 " 还可以识别表情，通过表情，解读用户的心情。
图注：抖音心晴的聊天界面。
目前，" 抖音心晴 " 还不支持语音和视频互动。消息人士透露，未来或将加入这些功能。此外，抖音 APP 未来还会上线多个 AI 虚拟角色，丰富 AI 聊天机制。
值得注意的是，据新浪科技报道，字节跳动将推出一个开放平台，允许用户自主创建自己的聊天机器人，该平台在字节跳动内部备忘录里被命名为 " 机器人开发平台 "，预计将在 12 月底推出公开测试版。
不同于抖音的 AI 社交机器人，百度的 " 万话 "APP 在功能和玩法上则更加多样。Tech 星体验发现，" 万话 " 是一款 AI 对话产品，用户可以体验到各类 AI 虚拟角色的场景对话服务。
登录 APP 后，会默认进入到 " 发现 " 页，用户可以看到 " 霸道总裁 "、" 玄幻 "、" 历史 "、" 穿越 " 等 AI 虚拟角色。每个 AI 虚拟角色会显示漫画形象，以及文字介绍和性格标签。用户根据聊天的兴趣爱好，选择相对应的聊天角色聊天。
以名为 " 云深 " 的 AI 虚拟角色的聊天为例，他是一个以仙侠世界为背景的修士，用户可以与其讨论关于修仙的一些话题，如果用户不知该如何对话，可以在聊天框的右侧选择系统提供的提示词进行回应。聊天的消息会保存在 " 聊天 " 界面内。
" 万话 " 还支持用户创建 AI 虚拟角色，具体的流程是：用户创建角色名称、性别，在对角色性格、世界观、互动等设定进行设置，紧接着设置好开场白，最后上传角色立绘图即可，角色立绘图还可以由万话的 AI 进行修饰。设置完成后，可以对初步生成的 AI 虚拟角色进行调试，以达到最佳的效果。
图注：万话创作者服务平台。
完成调试后即可发布，而且发布后的 AI 虚拟角色，不仅能对自己服务，还可以设置成公开模式，让其他玩家也能体验到用户自创 AI 虚拟角色的对话服务。
社交转向，AI 社交成热门赛道
不可否认，AI 正在重塑互联网的业务，社交业务亦是如此。
Tech 星球根据公开资料统计，今年以来，互联网大厂中有多家已入局 AI 赛道，合计推出达 9 款产品及功能服务，包括腾讯音乐的 " 未伴 "APP、腾讯阅文的 " 筑梦岛 "APP、抖音的 " 抖音心晴 "、微博的 " 明星 AI 情感伴聊 "、美团的 "WOW"APP，快手的 "AI 小快 "，其中百度最多，有 " 小侃星球 "、"SynClub"、"WiseAI"、" 万话 " 等 4 款 AI 社交产品。
大厂如此密集的推出 AI 社交产品，也是看中了 AI 伴聊这一社交模式的前景。
腾讯产品经理小凯向 Tech 星球表示，随着人工智能技术的不断普及和成熟，AI 社交市场有着巨大的发展潜力。目前，互联网巨头们和初创公司都在探索 AI 社交，投入大量资源进行研发和推广。未来，随着用户对个性化、智能化社交体验的需求不断增加，AI 社交市场将会迎来更大的增长空间。
小凯还透露，腾讯内部正在研发相关的 AI 聊天机器人，将应用于 QQ 上，其中，像腾讯阅文的 AI 社交产品 " 筑梦岛 "，已于近日率先将 AI 聊天机器人内嵌在 QQ 内，试图打破 QQ 内的传统社交行为，抢占先机。
图注：筑梦岛在 QQ 内的 AI 伴聊服务。
新一轮的社交创新热潮，正在被 AI 推动。除了头部互联网大厂试水 AI 社交之外，国内 AI 社交赛道起步的初期，其他互联网平台也开始了对 AI 社交的探索。
比如，社交平台 Soul，在继元宇宙社交后，在 2022 年上线了 AI 对话机器人 "AI 苟蛋 "，能够与用户进行多轮个性化沟通，并结合发帖、互动等多项行为，对用户进行个性化的主动关怀。
社交平台 Soul App 副总裁及产品中心负责人车斌向 Tech 星球表示，" 在社交领域，我们发现 AIGC 带给社交的不仅仅是交互效率、交互质量和交互体验的提升，同时以智能体和虚拟人为代表的交互对象也在发生变革，这意味着社交出现代际的迭代，社交的范围也会被重新定义，已经不是简单的人和人之间对话的过程。对 Soul 来说，推进 AIGC 在社交场景深度落地，探索社交的新可能。"
除了在 C 端场景的应用外，部分 AI 厂商在 B 端场景也开启了 AI 社交的探索。例如，新壹科技在测试 " 数字人技术 +2D 卡通形象 " 打造赤松子 IP，用户与其交流后，可实现 " 占卜运势 " 等多类社交互动，落地于商业综合体、景区、商场等场景，用于客流引导、商铺互动推介。
AI 社交能跑出下一个微信吗？
自微信横空出世以来，国内挑战微信的声音不绝于耳。但到目前为止，微信已经成为国内唯一过 10 亿月活的超级社交 APP，其社交霸主的地位难以撼动，其他挑战者无不一一以失败告终。
而国内也经历多种社交模式的迭代，从传统的图文社交，到短视频社交，再到元宇宙社交，虽然玩法在不断地翻新，然而很难跑出爆款产品，像短视频社交的探索者抖音 " 多闪 "，也在今年回归到传统社交。而风靡一时的元宇宙社交，更是彻底被遗忘在角落里。
此次，大厂们纷纷瞄准 AI 社交，不难看出大家寄希望于在 AI 社交赛道，寻找下一个爆款社交产品。
小凯认为，AI 社交作为一种新型社交模式，相比传统社交具有一些独特优势。首先，AI 社交可以通过机器学习和数据分析技术，根据用户的兴趣、行为和偏好推荐更加个性化的内容和交友对象，从而提高社交的效率和质量。另外，AI 社交可以通过智能对话和情感识别技术，帮助用户更好地沟通和表达情感，减少人际交往中的误解和沟通障碍。
某头部大厂一位社交产品经理则表示，AI 社交有望在未来继续快速发展。随着人工智能技术和社交算法的不断升级，AI 社交将能够更好地满足用户个性化、多样化的社交需求，为用户创造更加丰富、有趣的社交体验。
同时，随着人们对虚拟社交的认可度提高，AI 社交有望成为传统社交的重要补充和延伸，为用户提供更多元化的社交选择。此外，随着移动互联网和 5G 技术的普及，AI 社交也将更加便捷、流畅地连接全球用户，推动国内 AI 社交进军海外市场。
总体来说，AI 社交相比传统社交，具有个性化推荐、智能沟通和沉浸式体验等方面的诸多优势，并有望在未来继续发展壮大，成为社交领域的重要创新力量。而在 AI 社交不断普以及互联网平台的密集推动下，或许未来有可能诞生出一款 AI 社交版的 " 微信 "。
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