AI“百模大战”会怎么打?
AI“百模大战”会怎么打?
文|孙峰
" 百模大战 " 开打了吗?
自 2023 年以来,媒体将国内 AI 领域的竞争称之为 " 百模大战 ",但在我看来,真正的战争远没有开始。
回顾互联网的历次 " 大战 "
回顾我打过的互联网的历次 " 大战 ",如 " 千团大战 "、" 互金大战 "、" 协同办公大战 ",市场竞争的烈度极高,同时竞争也是全方位、立体化的。企业不仅在产品和技术创新上展开角逐,更在用户增长、公关舆论、品牌建设等多个维度上展开激烈竞争。这些竞争往往伴随着巨额的市场费用投入,以亿计的资金按月投放,以期在竞争中占据优势,从这个角度看 " 百模大战 " 目前的竞争还停留在初级阶段,真正的大战并未开始。
为什么 O2O、互金、协同办公能快速的进入到 " 大战模式 "?因为这些行业的商业模式从诞生之初就非常清晰,产品也快速的完成了 PMF 验证,所以就快速的进入到了市场争夺战,而国内大多数大模型企业于对大模型技术的不同理解和战略定位,还在探索各自的市场切入点,还在 PMF 验证阶段。 各大模型完成 PMF 之前,真正的 " 百模大战 " 不会开打。
AI 的机会被普遍认为是 " 第四次工业革命 ",几乎所有的资本和行业头部玩家都参与其中,都深信 AI 将会成为未来技术创新和商业模式变革的核心,甚至有望带来比互联网更大的影响,所以如果 " 百模大战 " 真正开打,其激烈程度也肯定是空前的,各大玩家会在用户增长、公关舆论、品牌建设等方面进行全方位的竞争,会比之前互联网的所有大战都更加激烈和白热化。
" 百模大战 " 什么时候开打?
我观察各大模型企业的产品布局,在几个场景已经有了共识,局部战场也已经初步成型,比如:AI 视频生成、AI 虚拟社交、AI 长文本等都在今年下半年会发布或开始大力推广,所以我预判 2024 年下半年开始,这场竞争将陆续在一些垂直领域开打,最晚到 2025 年上半年,我们将看到各大模型企业在更多细分领域展开激烈的近身肉搏," 百模大战 " 会正式拉开序幕。
AI 市场竞争的主战场:是 B 端还是 C 端
我认为主战场在 C 端,原因是国内的 C 端市场不论是用户体量还是商业规模都远大于 B 端,C 端用户的决策周期和产品迭代更快,能更早的达到 PMF。事实上大模型在 C 端的垂直领域,如生产力场景的文生图、文生 PPT 等也已经完成了 PMF,所以 C 端会成为目前 AI 市场竞争的主战场。
为什么 B 端不是目前的主战场呢?
可以从国内的 B 端市场最高价值的有两块:一个是金融政企,另外一个是高科技企业(SMB 往往是跟随头部企业)。
金融政企的 To B 市场的客情关系复杂、个性化需求多、项目周期长、交付困难、回款慢,要想在金融政企完成大模型的 PMF 需要大量的时间和人力投入,如果之前在金融政企的沉淀不够,短时间内是无法实现 PMF 的。
国内高科技企业拥有很多场景,选型也更加市场化,需求的重合度高,相对于金融政企,能够通过 2B2C 的方式拿到更多场景和用户,也有很好的付费能力,是相对优质的 B 端市场,但整体的发展速度也是受限于 To B 的决策主体多元化,决策周期长等因素影响,想在短时间内完成 PMF 也不现实。
另外,因为目前国内模型企业在模型能力和产品能力上的差距不大,B 端很容易陷入到了 " 价格战 ",因此未来相当一段时间内,B 端对于 AI 大模型企业不是一个好的战场。
C 端相对于 B 端还有个特点,一旦在 C 端验证了 PMF,进入 B 端很容易,比如 WPS,在 C 端获得用户心智和市场之后,B 端就快速打开了。这是因为 B 端的需求有两层构成,底层是一个个 C 的生产力场景需求,上面一层是企业级需求,根据企业自身的行业属性、生产角色、workflow、安全性等因素千差万别。所以 C 端的生产力需求其实是 B 端需求的一个子集。这也是为什么 C 端验证 PMF 之后很容易进入 B 端的原因,但如果刚开始以 B 端需求为主,B 端企业会先跟你讲企业级的需求,而这些需求高度个性化,很难用到 C 端,消耗了太多的企业注意力和生产力。
综上,我认为国内 AI 市场竞争的主战场在 C 端。
AI 的产品模式之争:"+AI" 还是 "AI+"
互联网大厂(BAT、字节、快手)是国内 AI 市场的第一批参与者,他们的产品的模式主要是 "+AI" 也就是 Copilot 模式,期待通过 " 原有场景 +AI" 的产品模式占有市场,在自己原有的搜索、电商、社交、短视频等场景中增加 AI 功能,互联网平台公司期待用户知道自己的产品中可以用 AI 了,通过自己庞大的用户基数,和 "+AI" 的产品模式,找到 PMF,但我认为 "+AI" 的模式整体的效率不够高:
我认为 "+AI" 的路径是低效的,因为用户的路径依赖非常强,用户其实是 " 很懒 " 的,能用 1 步,绝不用 2 步。AI 在场景里的嵌入,很多时候并没有起到提效的作用,甚至会因为要 "+AI",增加了用户的操作步骤,或者改变了用户使用习惯,用户体验并不一定好,反而可能影响了目前的产品体验。
另一方面,互联网平台公司面临巨大的商业化压力,这带来了巨大的组织惯性,嵌入 AI 更多是公司内 " 自上而下 " 的要求,是政治正确。但组织的真正关注点往往还是在传统的商业化营收的上,如何让用户在现有的场景和路径上更好的使用 AI ,很难得到真正的关注和投入,甚至会对原有的商业化带来负面影响,比如百度的搜索结果页,AI 的结果占据了最好的位置,但是因为 " 幻觉 " 等原因,用户体验还有很大的提升空间,用户多数还需要自己向下翻找网页,不仅影响了用户体验,也对原有的商业化收入造成了冲击。在互联网平台公司大家最关注的还是商业化,在组织层面真心实意的推动 "+AI" 的将会是少数。
"AI 五小虎 " 这类 AI Native 的大模型公司,产品模式天生是 "AI+",比如月之暗面的 Kimi 就是 "AI+ 长文本 "、MiniMax 的星野就是 "AI+ 虚拟社交 ","AI+" 创造了 AI 原生的用户体验,就像移动互联网时代微信对于 QQ 一样,更加符合新时代的原生需求,所以的 "AI+" 产品模式的效率更高。
AI 的用户市场之争:品牌心智
AI 时代,用户有新的心智路径,用户的心智是:我想用 AI 帮我写文章、我想用 AI 帮我画图、我想用 AI 帮我做视频,我想用 AI 帮我写 PPT,用户会先想到 "AI",再想到垂直场景。所以在 AI 的用户心智的争夺战中,"AI+" 的产品模式更容易抢占用户心智。
那么谁在 "AI+" 的场景里完成了精准人群的验证之后,能够快速破圈,用品牌降维的打法,让用户想到垂直场景就想到自己,抢占 "AI+" 的品牌心智就成了市场竞争的关键。比如月之暗面的 Kimi,在精准人群跑通之后,快速破圈占领了 "AI+ 长文本 " 的用户心智,MiniMax 的星野跑通和占领了 "AI+ 虚拟社交 " 的用户心智。在模型能力和产品力拉不开差距的情况下,品牌和营销成了市场竞争的重点和护城河。
总之谁能抢占更多的高价值场景的 "AI+" 心智,是 AI 大模型市场竞争中的胜负手。这就需要大模型企业在 "AI+" 的高价值场景中做出自己的优先级判断,提供原生的体验更好的 "AI+" 产品,剩下的就是看谁的品牌定位更加精准,市场策略更加务实和高效。
AI 市场的短期竞争:高价值场景
哪些 "AI+" 场景是高价值的呢?我认为高价值的衡量有两个标准:要不这个场景能够获得大量的高粘度的用户;要不这个场景距离商业化更近,也就是距离钱更近。根据这个标准,我筛选了一些场景:
"AI+ 长文本 ":这个场景的需求量大、频率高,从获取用户的角度是一个优质场景,但是长文本商业化很难,在目前强竞争的市场情况下,且产品还没有拉开明显的差距,一旦收费,用户迁移的可能性极高。
"AI+ 视频生成 ":这个场景需求量大,频次也高,而且视频作为目前国内最主要的营销载体,距离商业化很近,是一个非常高价值的细分场景,目前快手的可灵已经有了不错的产品表现,其他大厂和 "AI 五小虎 " 也有产品布局,估计 2024 年下半年开始会有一场激烈的市场战。
"AI+ 社交 ":现在的年轻人有 " 社恐文化 ",虚拟社交的潜在市场需求巨大,社交本身就是高频需求,而且社交形成的用户粘性很难被迁移,社交场景的商业化能力又很强,不出意外也将会是一个市场竞争的重点,最近百度推出了文小言,正式进军 AI+ 社交。
"AI+ 图片生成 ":这是一个场景需求量巨大,频次极高,商业化能力极强的场景,目前有垂类玩家在闷声发大财,但是这个领域早晚会被头部大模型企业重视,也会成为重要的细分市场。
在以上细分战场的竞争中,还有一个重要的手段就是" 应用生态 ",大模型企业除了自己下场做产品外,应该加强 " 应用生态 " 建设,帮助自己抢占更多的垂直场景,高价值场景,可以通过自营和生态两种模式寻求突破。
AI 市场的长期竞争:商业化能力
在美国已经有人在讲 AI 泡沫,未来 AI 企业的融资环境是有变化的可能性的。就像我之前打过的团购市场,曾经被质疑是旁氏骗局,而美团在这之前拿到了大笔融资,这成为了美团能够在 " 千团大战 " 胜出的关键原因之一。一旦类似的情况发生资本市场收紧,除了资本市场的融资能力,大模型企业的自身的商业化能力就成为了竞争的关键。当然,所有的商业竞争最后都是企业盈利能力的竞争。